Volvo Quality Award voor Autobedrijf Bluekens in Halsteren

Autobedrijf Bluekens in Halsteren heeft een Volvo Quality Award 2019 ontvangen. Hiermee zijn ze één van de twaalf dealers die de Award ontvingen.

Met de Volvo Quality Award onderscheidt Volvo Car Nederland dealers die meer dan uitstekende service bieden en daarmee een zeer hoge klanttevredenheid hebben bereikt. Dit jaar hebben maar liefst twaalf dealers de Volvo Quality Award ontvangen. “Volvo streeft niet alleen naar optimale verkeersveiligheid, maar ook naar de hoogste klanttevredenheid. Bij Volvo staat daarom kwaliteit hoog in het vaandel en daar hoort ook optimale dienstverlening van de Volvo-dealers bij. Volvo Car Nederland stimuleert daarom de dealerteams om het beste uit zichzelf, uit elkaar en uit de werkprocessen te halen. De resultaten van de inspanningen worden op tien punten gemeten, van het eerste contact met de klant via de nazorg tot aan de werkplaatsbezoeken – in elk stadium is de focus op de klant gericht, met passie voor Volvo en voor de klant.”

Reacties